Управление на каналите. Връзка към туристически сайтове и GDS мрежата

(Познато също като ADS / GDS интерфейс)

Хотелска програма *evolution от Клок Хотелски Софтуер има за цел да Ви помогне да максимизирате резервациите и печалбата си от постоянно растящия сегмент на интернет резервации.

Тя Ви предоставя професионален интерфейс в реално време с най-популярните туристически сайтове, както и утвърдените Глобални Дистрибуционни Системи (GDS), всички управлявани директно от софтуера за хотелски мениджмънт *evolution.

Благодарение на интегрирания канален мениджмънт и сертифицираните интерфейси не е необходимо да задавате контингенти и цени в множество различни сайтове. Всичко това се извършва от каналното управление в хотелска програма *evolution, където може да задавате или спирате стаи от продажба и да определяте цените или промоциите за туристическите сайтове, GDS мрежата или собствения Ви хотелски сайт. Резервациите, създадени в различни сайтове и GDS-и, също се импортират автоматично в хотелския софтуер.

Защо е по-добре да използвате хотелски софтуер *evolution в сравнение с традиционните CRS-и или Канал мениджмънт решения?

Интерфейс в реално време, Интелигентно управление на наличностите, Без такси към CRS-и,  Без комисионни за резервациите от хотелският Ви сайт още...

ADS връзка - интерфейс в реално време към туристически уеб сайтове

Клок Хотелски Софтуер разбработи и сертифицира интерфейси от хотелска програма *evolution към водещи туристически уеб сайтове. Туристическите сайтове са известни още като алтернативни дистрибуционни системи ( ADS или OTA ).

Тези интерфейси се контролират в реално време от управлението на каналите интегрирано в *evolution хотелски софтуер. Вашите свободни стаи, тарифи и промоции се обновяват или спират в реално време, без нужда от намеса на потребителя, докато всички получени резервации или промени по тях се импортират автоматично в базата данни на хотелска програма *evolution. Имате възможност да продадете цялото количество свободни стаи по всеки от различните канали, вместо да лимитирате продажбата по определен канал с предефиниран контингент. Така успешно ще посрещнете търсенето, без значение кой канал се представя по-добре. От друга страна, шансът за евентуален овърбук с тази стратегия е минимален, понеже он-лайн интерфейсът актуализира автоматично и бързо всяка промяна в заетостта на хотела.

Интерфейсът към туристическите сайтове е изграден от Клок Хотелски Софтуер и е директен и без посредници. По този начин Вие не плащате такси или комисонни, които иначе дължите при ползване на други доставчици на софтуер за канален мениджмънт или CRS системи. Всички сертифицирани интерфейси не се таксуват допълнително от Клок Хотелски Софтуер, а са включени като безплатно ползване към сервизните договори.

Списъкът на сертифицираните директни интерфейси включва водещи туристически портали като:

  • booking.com
  • expedia.com
  • hotels.com
  • hotel.de/hotel.info
  • venere.com

GDS връзка - интерфейс в реално време към Глобалните Дистрибуционни Системи / Pegasus ODD порталите

С хотелска програма *evolution получавате сертифициран интерфейс към Глобалните Дострибуционни Системи (GDS) и туристическите портали свързани към Pegasus IDS/ODD.

Също като ADS връзката, интерфейсът се управлява директно от функциите за канален мениджмънт, интегрирани в *evolution. Свободните стаи от хотелския софтуер автоматично се актуализират в GDS/Pegasus ODD базата данни, а получените резервации автоматично се импортират в *evolution.

Чрез GDS връзката Вие може да достигнете до:

  • над 500 000 туристически агенции в цял свят чрез глобалните дистрибуционни системи - Sabre, Amadeus, Galileo и Worldspan.
  • всички главни туристически портали включени към Pegasus ODD, с които Клок Хотелски Софтуер все още не е разработил и сертифицирал директен интерфейс (напр. Travelocity, Orbitz, HRS, и т.н.).

В момента GDS връзката се предлага чрез следните представители:

  • myRES CRS на Hotel.de.
  • Utell-Connect от Pegasus

Управление на канали с InventoryPush® интелигентно управление на наличността

Управлението на канали е интегрирана част от хотелска програма *evolution и е специализирана точка за управление на продажбите, всички външни канали и ревеню мениджмънт стратегиите.

Направо от тук може да задавате в реално време вашите цени, промоции, наличности и рестрикции за всички традиционни и он-лайн продажбени канали - резервационно бюро, маркетинг отдела, хотелската уеб резервационна система, туристическите сайтове и GDS мрежата. 

Традиционните CRS и системи за канален мениджмънт използват статични контингенти, които нямат връзка с реалната заетост на хотела Ви. Те ще спрат продажбата по каналите, когато контингентът се изчерпа, без значение дали в хотела има още свободни стаи. Хотелска програма *evolution продължава да държи каналите отворени докато в хотела има свободни стаи. Управлението на продажбите се реализира чрез задаване на ниво на заетост, при което продажбите  през даден канал да спрат, а не както при другите системи, чрез задаване на брой стаи за продаване през всеки от тях. По този начин хотелската резервационна програма Ви дава възможност да предложите всяка налична стая, тарифа или промоция по всеки канал и да я продадете, без значение от къде ще дойде търсенето.

В резултат ще максимизирате броя на резервациите, потенциала за продажби и рейтинга си в туристическите сайтове.

Ключови характеристики

  • Синхронизация в реално време с всички канали. Хотелска програма *evolution от Клок Хотелски Софтуер автоматично сваля всички резервации и промени по тях, като след това актуализира наличните стаи за продажба по всички канали - резервационно бюро, интернет резервационната система в хотелския уеб сайт, туристическите уеб сайтове и GDS мрежата.
  • InventoryPush® - интелигентно управление на наличностите. InventoryPush® е иновативна техника за управление на наличностите по каналите, която позволява да "качат" всички налични стаи във всички управлявани канали, за да се максимизират продажбените възможности. Вместо да се управляват статични контингенти за всеки канал InventoryPush® в хотелска програма *evolution е базирано на дневни заетости, при които да се спират продажбите за всеки канал. След приемането на всяка една резервация се правят проверки за нивата за заетост и дали някой канал трябва да бъде ограничен или затворен. По този начин *evolution се опитва да продаде всички стаи по всички канали докато не се достигне желаното ниво на заетост на хотела, след което да се затворят едни или други канали.
  • Автоматични правила за тарифите. С *evolution от Клок Хотелски Софтуер Вие можете да задавате динамични правила за управление на тарифите, чрез които да пускате или спирате определени тарифи на базата на зададени нива на заетост на хотела. Чрез правилата може да управлявате тарифите по всички канали. Например, може да зададете промоцията с 30% отстъпка да се спре автоматично за дните, когато е достигната 30% заетост. Така имате възможност да внедрите проактивна ценова политика, която да Ви помогне да максимизирате печалбата си.
  • Рестрикции на тарифи. За целите на yield management, хотелска програма *evolution предоставя следните възможности за рестриктиране на тарифите за всеки ден:
    • Задаване на ниво за заетост, при което автоматично да се спре определената тарифа.
    • Спиране / Пускане на тарифа за определени дни.
    • Спиране на тарифа само за пристигания за определени дни.
    • Задаване на минимален и максимален престой за резервациите в даден период и за дадена тарифа.
    • Задаване на максимален и минимален брой на гостите в стая по дадена тарифа.
    • Интерактивен графичен календар за ясно представяне на стаутса на тарифите и лесно управление на рестрикциите.
  • Моментално обновяване на цените. Благодарение на своите он-лайн интерфейси *evolution от Клок Хотелски Софтуер Ви позволява да актуализирате цените и промоциите си към всички канали в реално време, веднага след настройката, редакцията или активирането им в хотелската програма.

CRS връзка

Clock Hotel Software разработва офлайн или онлайн интерфейси към индивидуализирани резервационни системи, като:

  • Централни Резервационни Системи за хотелски брандове или вериги;
  • Централни Резервационни Системи на големи тур оператори или туристически агенти;
  • Онлайн резервационни системи за трети CRS страни или доставчици на  Онлайн резервационни системи (WBE);

С тези интерфейси всички резервации, получени през определената резервационна система, се импортират автоматично в *evolution хотелски софтуер, без необходимост от каквато и да било намеса на потребител. CRS връзката може също и да публикува наличности в резервационната система, да синхронизира тарифи и профили и да обменя друга необходима информация. 

Вече изградените CRS връзки включват:

  • Интерфейс към CRS на RIU Hotels and Resorts
  • Интерфейс към централната система на тур оператор Balkan Holidays

* Some of the images on this page are visualizations of OBLO original puzzle. OBLO is a copyright of Mr. Marko Pavlovic. OBLO is a registered trademark and a pending patent, whose holder is the School of Design Faculty of Architecture University of Zagreb, Croatia.