Oн-лайн резервации през сайта на хотела

(също известна като интернет резервационна система)

Интернет резервационният софтуер към хотелска програма *evolution дава възможност на хотела да използва потенциала на своята уеб страница, за да увеличи броя резервациите си бързо, лесно и без допълнителна комисиона. За редовните гости, агенти и корпоративни клиенти е предвиден достъп защитен с парола. Те мога да правят резервации по специалните си тарифи.

Страницата съдържа:

Резервации от хотелския уеб сайт

Интернет резервационния софтуер е предвиден да бъде интегриран в сайта на хотела и да даде възможност на нови или редовни клиенти да проверяват заетостта на хотела, да правят резервации и да ги гарантират. Управлението на тарифите и стаите за продажба се извършва изцяло от хотелска програма *evolution. Вижте Демо на софтуера.

Услуга. Ползването на интернет резервационния софтуер е организирано изцяло като услуга, която Клок Хотелски Софтуер предоставя на клиентите на хотелска програма *evolution. Няма други изисквания за хотела освен наличие на интернет връзка.
Интеграция. Системата за резервации през хотелския уеб сайт е тясно интегрирана с хотелска програма *evolution. Цялата информация, необходима за функционирането на уеб резервационната система, се доставя от хотелската програма. Всички създадени резервации автоматично се импортират в *evolution Клок Хотелски Софтуер.
Лесно внедряване. Внедряването на интернет резервационната система на Клок Хотелски Софтуер се извършва просто, чрез добавянето на един ред в хотелската уеб страница. Добавянето на втори ред на главната или друга страница на хотелския сайт Ви дава календар на свободните стаи. Календарът предоставя он-лайн информация за свободните стаи на хотела и улеснява посетителите на сайта при създаване на резервация.
Дизайн. Цветовете на интернет резервационната система може да се променят, за да отговарят на цветовата схема на хотелския сайт.
Управление на свободните стаи. Управлението се извършва изцяло от хотелската програма, като стаите за продажба през хотелския сайт са тясно свързани със свободните стаи в хотела. Може да зададете ниво на заетост, при което продажбите през хотелския сайт автоматично да спрат. Стаи ще се продават автоматично докато има свободни стаи в хотела и нивото на заетост е под указаното от Вас.
Тарифи. Интернет резервационната програма на Клок Хотелски Софтуер използва същите тарифи, които сте въвели в хотелска програма *evolution. Просто изберете някои от съществуващите тарифи и посочете, че желаете да се използват и в уеб страницата Ви. Може да задавате и рестрикции върху използването на определени тарифи, като например: спрени дни, спряна за пристигане, минимален престой и брой на гостите. Всички рестрикции, които задавате в Каналния мениджмънт на *evolution, се отчитат и от резервационната система на хотелския уеб сайт.
Резервации. Посетителите на хотелския сайт ще получат информация за свободните стаи и дни, цените и наличните пакети. Могат да изберат една или няколко стаи, да изберат желаните от тях изхранвания и да направят резервация он-лайн. Резервациите могат да бъдат анулирани от самите гости отново през уеб сайта.
Гарантиране. Резервациите, създадени през хотелския уеб сайт, могат да се гарантират по няколко различни, избрани от Вас метода: банково плащане, предоставяне на данни за кредитна карта или извършване на он-лайн плащане с кредитна карта. Размера на гаранционния депозит се калкулира автоматично в зависимост от зададените от Вас параметри. Може да свържете определени тарифи с определени гаранционни политики. По този начин може да изисквате депозит от една нощувка за редовните си тарифи и пълно предплащане за промоциалните.
Потвърждение. Интернет резервационната система генерира автоматично и-мейли до клиентите с потвърждения или анулации на резервациите им.
Многоезичност. Уеб резервационният софтуер е преведен на най-популярните езици. Можете да преведете и информацията за тарифите и политиките, за да получат клиентите Ви комуникация изцяло на родния си език.

Он-лайн резервации за редовни гости, агенти и компании

Интернет резервационната система на Клок Хотелски Софтуер предоставя всичко необходимо за обслужване на редовните клиенти, агентите и компаниите.

Профили. Всички налични профили в хотелска програма *evolution може да бъдат използвани като регистрирани потребители и да резервират през хотелския сайт. Всичко, което е небоходимо, е да им зададете парола за достъп до сайта.
Договорени и специални тарифи. За всеки профил може да зададете какви тарифи ползва в интернет резервационната система. Ако в хотелската програма сте настроили тарифи за агентите си, трябва просто да позволите тарифата за използване в уеб резервационната система и да зададете парола на агента. Така той ще може да прави резервации през хотелският уеб сайт по специалните си цени. Същото важи и за тарифите за специални гости или компании. Специалните тарифи попадат и под управленито на каналния мениджмънт, така че може да рестриктирате динамично ползването им, например да ги забраните във високия сезон или например при 80% заетост.
Групови резервации. Чрез уеб резервационния софтуер може да приемате групови резервации за повече от една стая през хотелския сайт. В една резервация може да имате стаи от различен тип, различно изхранване и всяка стая може да има различен брой възрастни и деца. По този начин предоставяте пълноценна възможност за резервиране от страна на агентите и фирмите.
Специална гаранционна политика. Вашите партньори може да ползват зададена от Вас специална гаранционна политика. По този начин може да изисквате от редовните си клиенти различен размер на депозита или да не изисквате депозит въобще.

Интеграция в сайта на хотела

Интернет резервационната система включена в *evolution платформата е проектирана за бърза и лесна интеграция в хотелския уеб сайт. Специален редактор на цветовете и шрифтовете позволява уеднаквяване на дизайна на резервационната система с този на хотелския сайт.

Уеб резервационния софтуер се хоства изцяло на сървър на Клок Хотелски Софтуер. По този начин за стартиране на услугата от хотела не се изисква никакво оборудване или допълнителни разходи.

За да ползвате интернет резервационната система е необходимо да ползвате хотелски софтуер версия *evolution. Старите версии хотелски програми (Clock 2008, 3.7, 3.5, ...) не са съвместими.

Помощ относно интерграцията на интернет резервационния софтуер във хотелския уеб сайт...

Вижте също :

* Some of the images on this page are visualizations of OBLO original puzzle. OBLO is a copyright of Mr. Marko Pavlovic. OBLO is a registered trademark and a pending patent, whose holder is the School of Design Faculty of Architecture University of Zagreb, Croatia.