Sučelja prema putničkim portalima (IDS/ADS) i globalne distribucijske mreže (GDS). InventuryPush®

Internet Distribution System (IDS), Alternative Distribution System (ADS), Global Distribution System (GDS).

Clock *evolution platforma je izrađena i dizajnirana na način da bi Vam pomogla povećati broj rezervacija, maksimalno iskorištavajući sve kanale prodaje.

*evolution Vam pruža mogućnost direktnog upravljanja i stalnu direktnu povezanost sa vodećim (IDS/ADS) putničkim portalima kao i sa dobro etabliranim (GDS) mrežama. Upravljanje svim kanalima prodaje direktno preko *evolution "Channel Management" konzole s inovativnom InventoryPush® tehnologijom.

Zahvaljujući "Channel Management" konzoli, posve integriranoj u *evolution platformu (PMS, WBE, IDS/ADS, GDS, CRS, MICE), izbjegava se potreba zasebnog dodjeljivanja alotmana ili više soba odnosno (često ručno) sinkroniziranje odvojenih rezervacija (podsustava), kapaciteta, cijena i pojedinih operacija kao i bilo koje restrikcije ili postavki vezane za njih. Nema potrebe za povlačenje i/ili prepisivanje dodijeljenih rezervacija koja su prodane preko bilo kojeg od navedenih kanala prodaje (najčešće drugih dobavljača odnosno posrednika) koji za te usluge naplaćuju fiksne naknade i provizije za svaku rezervaciju.

Koje su prednosti*evolution platforme naspram tradicionalnog središnjeg rezervacijskog sustava (CRS) ili drugih „Channel Managementa“ solucija?

Direktna sučelja u stvarnom, realnom vremenu, efikasno i jednostavno upravljanje, zaobilazak plaćanja naknade središnjeg rezervacijskog sustava, *evolution Web booking engina bez plaćanja provizije, više...

Direktna sučelja: ADS, GDS, CRS

IDS/ADS link – sučelja u stvarnom vremenu za putničke portale

"Clock Hotel Software" je izradio i certificirao direktna sučelja u stvarnom vremenu za *evolution platformu za nekih od vodećih putničkih portala, poznatih kao IDS/ADS ili OTA..

Sučelja u stvarnom vremenu su kontrolirana direktno putem konzole za upravljanje kanalima prodaje (Channel Managera) i sastavni dio *evolution sustava. Dostupnost soba, cijena i promocija u stvarnom vremenu su automatski ažurirane ili po potrebi zaustavljene bez ikakve ručne intervencije, dok se sve primljene rezervacije direktno uvode u bazu rezervacija, *evolution sustava. Na ovaj način imat ćete mogućnost prodati svaku raspoloživu sobu ili cijenu na svakom od putničkih portala bez da ograničavate svoju raspoloživost unaprijed definirajući broj soba ili izdvojenih cijena, što će uvelike pridonijeti zadovoljavanju potražnje na raznim tržištima.

*evolution sučelja sa putničkim portalima su direktna i bez posrednika isto kao kod središnjeg rezervacijskog sustava (CRS) ili drugih davatelja sličnih usluga. Ovim putem moguće je izbjeći plaćanje naknade za prebacivanje (Switch Fee) i raznih naknada i provizija. Sva certificirana sučelja su uključena u korisničku licencu *evolution sustava i ne naplaćuju se odvojeno. Važno je naglasati da već postojeći IDS/ADS ugovori ostaju nepromjenjeni ili ukoliko hotel nije aktivni korisnik IDS/ADS usluga, mora ugovoriti svaki direktno s dobavljačem usluge.

*evolution certificirana, direktna sučelja uključuju vodeće (IDS/ADS) putničke portale kao što su:

booking.com
expedia.com
hotels.com
hotel.de/hotel.info
venere.com

GDS Link – sučelja u stvarnom vremenu za globalne distribucijske mreže/Pegasus ODD portali

*evolution hotelski softver dolazi u sklopu s certificiranim sučeljima u stvarnom vremenu sa globalnom distribucijskom mrežom i Pegasus IDS/ODD putničkim portalima.

Kao i kod IDS/ADS, kod GDS Link za globalne distribucijske mreže također se upravlja direktno putem konzole za upravljanje kanalima prodaje (channel managera) koji je sastavni dio *evolution sustava. Dostupnost u stvarnom vremenu se automatski prenosi putem sučelja globalne distribucijske mreže do GDS/Pegasus ODD baze podataka i primljene rezervacije se automatski spremaju u *evolution bazi podataka odnosno rezervacijski sustav.

Putem GDS linka moguće je dosegnuti:

preko 500 000 globalnih putničkih agenata kroz četiri globalna distribucijska sustava - Sabre, Amadeus, Galileo i Worldspan.
sve glavne putničke portale od Pegasus ODD s kojima „Clock Hotel Software“ još nije razvio i certificirao direktna sučelja (kao npr. Travelocity, Orbitz, HRS, itd.)

Trenutno, *evolution GDS link je omogučen preko sljedećih pružatelja usluga:

myRES CRS by Hotel.de.
Utell-Connect by Pegasus

Upravljanje kanalima prodaje "Channel Management" s InventoryPush® – pametnije upravljanje raspoloživim kapacitetima

Kao sastavni dio *evolution platforme, "Channel Management" je jedinstvena komandna konzola cjelokupne prodaje, upravljanje kanalima prodaje i strategijama prihoda istih.

Ovim putem možete postavljati, prijavljivati ili otkazivati u stvarnom vremenu Vaše cijene, pravila i vrste kapaciteta, promocije i ograničenja na svim klasičnim i on-line kanalima – u Vašem rezervacijskom uredu, odjelu prodaje, hotelskoj web stranici, javnim putničkim portalima i globalnoj distribucijskoj mreži.

Klasični centralni rezervacijski sustavi (CRS) ili drugi "Channel Manageri" koriste dnevne raspodjele (alokacije kapaciteta) koje su raspoređena kao odvojene količine kapaciteta (odvojene baze) od onih u glavnoj bazi sustavu. Potom, oni zatvaraju odgovarajući kanal prodaje tek nakon što je rasporedivi (alocirani) kapacitet za njega rezerviran – neovisno o trenunto stvarnoj dostupnosti vaših soba, čime se propuštaju prave prodajne prilike. *evolution sustav drži (po Vašoj volji) sve (ili samo odabrane) kanale prodaje otvorene sve dok imate dostupnih soba u Vašoj cjelokupnoj i stvarnoj zalihi kapciteta pritom obavještavajući *evolution sustav o prestanku prodaje, umjesto obavještavajući koliko je još preostalo soba za prodati (fiksne alocirane raspodjele. Na ovaj način, *evolution sustav putem "Channel Management" konzole Vam daje mogućnost prodaje svake dostupne sobe, cijene ili promocije na svakom kanalu prodaje iz jedne stvarne baze, sve u stvarnom i realnom vremenu – odakle god potražnja dolazila.

Kao kranji rezulat, možete povećati broj rezervacija, potencijal i čak poboljšati Vaš status na dotičnim putničkim portalima (IDS/ADS).

Ključne karakteristike

Usklađenost kapaciteta na svim kanalima u stvarnom vremenu. *evolution sustav smjesta preuzima sve rezervacije i automatski ažurira svaki kapacitet bez obzira na kanal prodaje poslije svake rezervacije – PMS, recepcija, rezervacijski ured, Web booking engine, putnički portali (IDS/ADS), te rezervacije preko (GDS) globalne distribucijske mreže.
InventoryPush® - pametnije upravljanje raspoloživim kapacitetima. InventoryPush® je inovativna tehnologija za pametnije upravljanje raspoloživim kapacitetima koja omogućava automatsko punjenje predodređenih kanala prodaje sa stvarnim slobodnim kapacitetima, povećavajući Vaš broj noćenja i ukupni prihod. Umjesto da radi na osnovi statičke raspodjele (izdvojene alokocije) kapaciteta u manje dodatne baze na raznim kanalima prodaje, InventoryPush® u *evolution sustavu se bazira na predodređenu dodjelu soba u glavnoj bazi, pritom koristeći trenutno nerezervirane sobe na svim kanalima. Nakon svake registrirane rezervacije, *evolution uspoređuje cjelokupnu raspoloživost soba s privremeno nerezerviranim sobama na svakom kanalu prodaje. Ako kanali nisu popunjeni, hotelski sustav ponovno puni kapacitet dotičnog kanala tj. vrši novu raspodjelu u bazi kapaciteta. Tako, umjesto da se zatvara kanal, nakon rezerviranja njegovog određenog (alociranog) kapaciteta baze, *evolution sustav drži dotični kanal otvorenim sve dok ukupni broj stvarno raspoloživih soba u hotelu ne dostigne predodređenu kvotu prodanih soba na dotičnom kanalu prodaje. Uslijed InventoryPush tehnologije, *evolution nema potrebe za sinkroniizacijom odvojenih baza (alociranih kapaciteta) jer samo jedna baza postoji, već svi kanali prodaje i njohovi predodređeni kapaciteti se trenutno ažuriraraju u stvarnom realnom vremenu.
Automatska (predodređena) pravila cijena. Pomoću *evolution sustava možete primjeniti dinamičko upravljanje pravilima cijena koje će otvoriti ili zatvoriti određene cijene na osnovi Vaše unaprijed odlučene taktike ili čak direktno na osnovi trenutne potražnje (zauzetosti za određeni dan ili period). Ova pravila mogu automatski aktualizirati cijene ili zatvoriti određene cijene na svim putničkim portalima (IDS/ADS), globalnoj distribucijskoj mreži (GDS), na hotelskoj web stranici i glavnom rezervacijskom uredu na osnovi realne popunjenosti ili predviđene zauzetosti. Npr. moguće je uspostaviti deaktivaciju određene promocijske cijene odmah po dosegu ukupne zauzetosti od 30% cjelokupnog kapaciteta, što automatski povlači aktivaciju veće cijene za sljedeće rezervacije. Time možete uvoditi i upravljati proaktivnim strategijama cijena (Revenue/Yield Management) što na kraju može pridonijeti povećanju popunjenosti i Vašeg prihoda.
Ograničenja na cijene. U svrhu upravljanja prihodima (Yield Management), *evolution hotelski sustav pruža mogućnosti ograničenja na cijene kao što su:
- Definiranje razine popunjenosti i automatsko stopiranje cijene.
- Stopiranje / pokretanje određene cijene na određeni dan.
- Postavljanje ograničenja „Closed for arrival“ („Zatvoreni za dolazak“)
- Definiranje min / max duljine boravka za cijenu.
- Definiranje min / max broja gosta za cijenu.
- Interaktivni grafički kalendar za jasnu prezentaciju statusa cijena i jednostavno postavljanje različitih ograničenja.
Trenutna aktualizacija cijene. Zahvaljujući izvrsnoj direktnoj povezanosti, *evolution sustav Vam omogućava predstavljanje cijena i promocija na svim kanalima odmah nakon njihove postavke, promjene ili aktivacije u *evolution sustav.

CRS sučelja

"Clock Hotel Software" je razvio off-line kao i sučelja u stvarnom vremenu za druge rezervacijske sustave kao što su:

Centralni rezervacijski sustav za razne hotelske brendove i lance;
Centralni rezervacijski sustav velikih tour operatora ili putničkih agenta;
On-line rezervacijski sustav od neovisnih pružatelja usluga za (CRS ili WBE);

Pomoću ovih sučelja, sve rezervacije primljene kroz povezani rezervacijski sustav su automatski spremljene u *evolution sustav bez ikakve dodatne ručne radnje. Sučelje CRS-a (središnjeg rezervacijskog sustava) može dodatno prenositi sadržaje na glavni rezervacijski sustav, sinkronizirati cijene i profile, te razmjenjivati druge relevantne podatke i informacije.

Primjeri već postojećih CRS sučelja uključuju:

Sučelje za (CRS) središnji rezervacijski sustav RIU hotels and Resorts
(CRS) Sučelje za Balkan Holidays tour operatora za središnje rezervacije

Također pogledajte:

[Translate to hr:] * Some of the images on this page are visualizations of OBLO original puzzle. OBLO is a copyright of Mr. Marko Pavlovic. OBLO is a registered trademark and a pending patent, whose holder is the School of Design Faculty of Architecture University of Zagreb, Croatia.